Le plaisir de recevoir un cadeau est universel mais offrir un cadeau d’affaires à ses clients est une occasion supplémentaire de faire avancer votre relation.
En plus de lui faire plaisir, offrir un cadeau à votre client, est l’occasion de développer un environnement attractif autour de votre image de marque.
De nombreux critères vont influencer votre choix de cadeau idéal : votre budget, le nombre de clients concernés, la fonction, de votre client (ressources humaines, finance, marketing…) ou encore le positionnement de l’entreprise.
Quel que soit votre cadeau, n’oubliez pas de l’accompagner d’un message pour remercier votre client et le valoriser en insistant sur son implication dans la réussite de votre affaire : “Merci de soutenir ma startup” ou “Merci de contribuer à notre succès”.
Évidemment, il est toujours possible de jouer la sécurité avec un porte-clé ou un agenda mais l’originalité peut vous démarquer de la concurrence.
Plutôt qu’un cadeau cher, faites le choix d’un cadeau porteur de sens et cohérent avec la philosophie de votre société.
Pour sélectionner les meilleures idées de cadeau, j’ai imaginé dans cet article les différents thèmes dans lesquels peuvent s’inscrire vos clients afin que votre cadeau puisse être mémorable.
Idée de cadeau n° 1 : votre client est une entreprise solidaire
Votre client communique beaucoup sur l’épanouissement de ses collaborateurs et sa stratégie intègre toujours le volet social ?
Soyez pertinent et offrez à votre clientèle un cadeau équitable dans ce thème.
Ce journal en cuir avec conception de l’arbre de vie est un cadeau non seulement utile à votre client mais en plus il est fait main écologique, et issu du commerce équitable.
Avec un cadeau équitable, vous démontrez que votre entreprise est citoyenne, en faveur de relations commerciales internationales plus justes.
Pour faire plaisir à votre client tout en démontrant votre engagement solidaire, vous pourriez aussi lui offrir une invitation à un dîner caritatif.
C’est une occasion pour lui de réseauter s’il est entrepreneur (Dîner caritatif Rose-Up, Croq’L’Espoir, Unesco, …)
Idée de cadeau n°2 : votre client est épris d’art et de culture
Si votre client est dans le créatif, par exemple une agence de design, vous pouvez choisir de lui offrir un cadeau d’entreprise dans le thème artistique.
Les opportunités de cadeau sont nombreuses dans ce domaine mais veillez à rester sur des choix grand public.
Il est possible de vous renseigner sur des artistes montants ou sur une personne de votre entourage, reconnue pour ses talents qui peut vous proposer une réalisation originale.
Le serre livre Yoda est à la fois original, utile et accessible en termes de budget, cet objet en plus d’être amusant trouve sa place sur toutes les bibliothèques.
Ce diffuseur d’huiles essentielles est un bel objet au design profilé qui permettra à votre client d’associer votre collaboration à une ambiance olfactive agréable.
Si votre budget le permet, pensez au partenariat avec des marques en vue pour réaliser un article siglé (maroquinier, papeterie…).
Certains lieux parisiens sont emblématiques de la culture, la Comédie française en fait partie, elle organise des soirées de représentation réservées à des spectateurs invités par les entreprises.
La qualité des prestations et des décors ne laisse pas insensible, votre clientèle sera agréablement surprise, à condition d’inviter le conjoint.
Idée de cadeau n°3 : Votre client est à fond dans le développement durable
Dans cette catégorie, il faut faire un choix sobre pour ne pas être taxé de greenwashing. Les clients sont des consommateurs éclairés, ils distinguent un produit durable d’une imposture.
Contentez-vous de vous positionner comme une entreprise qui vise le 100% durable, ou du moins qui s’emploie à progresser sur cet objectif.
Appuyez-vous sur une personnalité attractive pour faire passer votre message. Si le client pense que vous avez cette préoccupation en commun, c’est un bon point pour nourrir la relation. A condition que votre client soit anglophone, je vous conseille d’offrir cet ouvrage de Bill Gates.
De nombreuses institutions et ONG s’engagent dans des actions de préservation des espaces naturels et de promotion de la transition verte.
Vous pouvez impliquer votre clientèle avec le dispositif de parrainage de Greenpeace par exemple.
Ainsi, vous offrez à votre client une première année de parrainage, libre à lui de poursuivre.
Le soutien à l’ONG peut couvrir la protection des océans, des forêts, des cultures, du climat ou financer des opérations des navires Greenpeace comme la surveillance des côtes africaines pour prévenir les pêches illégales.
C’est un cadeau dématérialisé, non polluant et un bel engagement citoyen.
Idée de cadeau n° 4 : Votre client est fan de digital/techno
Au-delà de l’aspect ludique, les amateurs de digital sont attachés à une vie sans contrainte matérielle : stocker sans espaces, voyager léger, interagir dans l’instant, …
Vous allez me dire que la batterie portable est un cadeau vu et revu mais la plupart d’entre elles sont de faible capacité et monopolise votre smartphone des heures avant de vous rendre votre liberté.
Choisissez un modèle puissant qui offre une charge rapide, le temps d’une réunion ou d’une pause déjeuner : Batterie Externe Xiaomi Redmi, le compagnon idéal des ultra connectés en déplacement.
Une liseuse amazon Kindle si elle s’inscrit dans votre budget permettra de déclencher chez votre client un effet “waw” garanti.
Parmi les cadeaux “virtuels”, vous pouvez offrir à votre client une formation Udemy ! sur un hobby : photographie, écriture, peinture….
ou tout simplement lui offrir une carte-cadeau Google Play pour le plaisir d’une appli sans pub !
Idée de cadeau n°5 : votre client a un positionnement haut de gamme
Si votre client est perçu comme une référence haut de gamme dans son domaine d’activité, votre cadeau doit confirmer ce positionnement.
Préférer un cadeau raffiné qui laisse une impression de privilège à votre client : édition numérotée, provenance lointaine ou insolite…
Dans un budget abordable, vous pouvez sélectionner le Stylo en bois d’Olivier, son originalité provient de sa fabrication, réalisée entièrement à la main, en France. Il est aussi personnalisable.
Pour donner l’impression à votre client d’accéder à un lieux mythique différemment, vous pouvez lui offrir une visite privilégiée de l’Opéra Garnier après la fermeture au public.
Sous les dorures, il va découvrir le charme d’une référence patrimoniale parisienne inaugurée en 1875 et qui reste une référence en termes de spectacles lyriques ou de ballet de haute qualité artistique.
Idée de cadeau n°6 : votre client est axé international
Vous souhaitez appuyer la dimension internationale de votre client, son appartenance au monde.
Votre choix de cadeau d’affaires se portera sur un objet ou une activité qui dépasse les frontières.
Si votre clientèle elle-même est globbe-trotteuse, pourquoi ne pas partir sur le guide “The Culture Map: Decoding How People Think, Lead, and Get Things Done Across Cultures”, une édition qui permet à votre clientèle de décoder les cultures au gré de ses voyages professionnels… ou personnels.
Si votre clientèle est en BtoB, vous pouvez sélectionner des invitations à des événements porteurs pour son activité de développement, en surfant sur StartUp Agenda 2021, qui présente le calendrier des manifestations (conférences, webinars et salons).
Pour un cadeau plus personnel, vous pouvez aussi faire preuve d’originalité et offrir quelques séances d’initiation au chinois avec l’Université de Paris, une langue à fort potentiel dans les relations d’affaires.
Dans la même série, n’hésitez pas à consulter mon article sur les 7 idées de cadeaux pour entrepreneurs
